Usar a Verificação por Vídeo

Para garantir a autenticidade e criar confiança entre os nossos utilizadores, introduzimos um processo simples de verificação por vídeo.

Aqui está como podes completá-lo

  • Abre a aplicação e navega para o separador do teu perfil.

  • Localiza a opção "Verificar o Teu Perfil" mesmo abaixo da pontuação do teu perfil e toca nela.

  • Segue as instruções no ecrã para gravar um vídeo curto da tua cara.

  • Certifica-te de que concedes à aplicação permissão para aceder à tua câmara quando solicitado para iniciar o processo de verificação.

Assim que a verificação for concluída com sucesso, uma mensagem de confirmação aparecerá no teu ecrã. Se o sistema não conseguir corresponder o teu vídeo à tua foto de perfil, verás uma opção para solicitar verificação manual. O teu pedido será revisto prontamente, e receberás uma notificação assim que o teu perfil for verificado, juntamente com um visto de verificado adicionado ao teu perfil.

Se encontrares alguma dificuldade ou tiveres questões sobre o processo de verificação por vídeo, por favor contacta a nossa equipa de apoio para assistência.

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