مشاكل الإشعارات الفورية

عام

مواجهة مشاكل الإشعارات الفورية ممكن تكون لأسباب مختلفة. هنا، بنقدملك حلول سريعة لأجهزة أندرويد و iOS. الإشعارات بتخليك متابع آخر الطلبات والرسايل وزيارات البروفايل والمستخدمين القريبين منك. تقدر تتحكم في الإشعارات دي من إعدادات التطبيق.

الملخص

النظام بتاعنا بيدير الإشعارات بذكاء، وبيعطي أولوية للتنبيهات المهمة. لما تكون مش نشيط، الإشعارات بتتجمع كل فترة عشان ميحصلش زحمة. مثلاً، مش هتوصلك إشعار طلب جديد غير لو حد زار بروفايلك قبل كده وبعتلك طلب. بيوصلك إشعار سريع للرسايل الجديدة عشان تفضل متابع. لو مردتش، النظام بيجمعلك إشعار ملخص، ومش هيبعتلك أكتر من مرة في اليوم.

أندرويد

لو واجهت تأخير أو إشعارات مفقودة، جرب الآتي:

• اتأكد من إعدادات الإشعارات.

• أعيد تشغيل الجهاز.

• اظبط صلاحيات التطبيق وإعدادات استخدام البيانات.

• استبعد التطبيق من خيارات توفير الطاقة.

• اتأكد من اتصال Wi-Fi مستقر.

• احذف التطبيقات المتداخلة زي مُغلقات المهام أو الفايروول.

• تأكد من إعدادات الشبكة والصلاحيات.

فكر تنزل تطبيقات مناسبة لتحسين الإشعارات.

iOS

لمستخدمي iOS، اتبع الخطوات دي:

• تأكد من إعدادات الإشعارات.

• اظبط الصلاحيات في إعدادات الجهاز.

• أعيد تشغيل الجهاز.

• أعيد تشغيل التطبيق للحصول على اتصال جديد.

• اتأكد من إعدادات الشبكة والفايروول.

• أعيد تنزيل التطبيق لو لزم الأمر.

للمساعدة أكتر، ابعتلنا تفاصيل الجهاز بتاعك لما تتواصل مع الدعم.

مُصلح الإشعارات الفورية