Általános
A push értesítési problémák különböző okokból adódhatnak. Itt gyors megoldásokat kínálunk Android és iOS eszközökre. Az értesítések naprakészen tartanak az új kérésekről, üzenetekről, profil látogatásokról és közeli felhasználókról. Ezeket az értesítéseket az app beállításaiban kezelheted.
Összefoglaló
A rendszerünk intelligensen kezeli az értesítéseket, előtérbe helyezve a lényeges riasztásokat. Inaktivitás esetén az értesítések időszakosan gyűlnek össze, hogy elkerüljük a túlterhelést. Például csak akkor kapsz új kérés értesítést, ha valaki, aki korábban meglátogatta a profilodat, kérést küld. Az új üzenetekről azonnali értesítést küldünk, hogy naprakész maradj. Ha nem válaszolsz, a rendszer összefoglaló értesítést készít, amit naponta legfeljebb egyszer küld el.
ANDROID
Ha késéseket vagy hiányzó értesítéseket tapasztalsz, próbáld ki a következőket:
-
Ellenőrizd az értesítési beállításokat.
-
Indítsd újra az eszközödet.
-
Állítsd be az app engedélyeit és adathasználati beállításait.
-
Vedd ki az appot az energiatakarékos opciókból.
-
Győződj meg róla, hogy stabil Wi-Fi kapcsolatod van.
-
Távolíts el zavaró appokat, mint a feladatkezelők vagy tűzfalak.
-
Ellenőrizd a hálózati beállításokat és engedélyeket.
Fontold meg releváns appok telepítését a jobb értesítések érdekében.
iOS
iOS felhasználók számára, kövesd ezeket a lépéseket:
-
Ellenőrizd az értesítési beállításokat.
-
Állítsd be az engedélyeket az eszköz beállításaiban.
-
Indítsd újra az eszközödet.
-
Indítsd újra az appot egy friss kapcsolat érdekében.
-
Ellenőrizd a hálózati és tűzfal beállításokat.
-
Telepítsd újra az appot, ha szükséges.
További segítségért adj meg részletes eszköz információkat, amikor kapcsolatba lépsz a támogatással.